ソフトバンクの「LINEMO」は、評判悪い？電波悪いの？
月額料金が安いものの、実はデメリットがあるのではないかと不安な方がいるかもしれません。
そこで、LINEMOの料金、電波状況や通信速度、口コミや評判から分かったメリット・デメリット、キャンペーン、開通までの時間などについて徹底解説します。
LINEMOのプランと料金
LINEMOとは、2021年3月からスタートしたソフトバンクの新料金ブランドで、すでに2年以上安定したサービスが提供されています。
LINEMOには2つのプランがあります。
ミニプランは、月額990円(税込み)でデータ量3GB、データを使い切ると通信速度が300kbpsとなるプランです。
スマホプランは、月額2,728円(税込み)でデータ量20GB、データを使い切ると通信速度が1Mbpsとなるプランです。
ミニプランとスマホプランの違いを表にまとめましたので、ご確認ください。
| ミニプラン | スマホプラン | |
| 月額料金 | 990円 | 2,728円 |
| データ量 | 3GB | 20GB |
| データ量超過後の通信速度 | 300kbps | 1Mbps |
| 通話オプション | 5分かけ放題月額550円 無制限かけ放題月額1,650円 |
5分かけ放題月額550円 無制限かけ放題月額1,650円 |
| 5G対応 | 〇 | 〇 |
| LINEギガフリー（使い放題） | 〇 | 〇 |
| eSIM | 〇 | 〇 |
| LINEスタンプ プレミアム for LINEMO | × | 〇 |
LINEMOの電波は悪い？速度が遅い？
LINEMOは、ソフトバンクの通常プランと同じ回線を利用するので、電波が悪いことは、障害が発生しているとき以外、ほとんどありません。
LINEMOが低速になった！
ちょっと遅いけど漫画は読めるし、YouTubeも。
あとは会社での使い勝手を見よう Xより
データ量超過後に通信速度が低速になりますが、スマホプランの20GBを使い切ってしまい低速になった場合でも、速度は1Mbpsであるため、少し遅くてもマンガやYouTubeの視聴は可能です。
しかしミニプランでは、3GBを使い切ると300kbpsに制限されてしまうため、動画や画像の読み込みが遅く、不便に感じるかもしれません。
LINEMOの評判・口コミから分かったデメリット5個
LINEMOの評判・口コミから分かった5個のデメリットをお伝えします。
無制限プランがない
LINEMOには、プランは3GBのミニプランと20GBのスマホプランの2つしかありません。
最近は、TikTokやX（旧Twitter）などのように、SNSに動画が添付されていることも多いですし、外出先でYouTubeを視聴したり、データ通信量が多くなりがちです。
LINEMOでスマホプランの20GBのデータ量を使い切ってしまったら、超過後は通信速度が1Mbpsに制限されてしまうので、データ容量を使い切った場合には、550円/1GBを追加購入することで、通常速度に戻すことができます。
端末の販売はしていない
LINEMOは、最新のモデルのiPhone14シリーズやAndroidでもGoogle Pixel 7aに対応しているように、対応端末は多いのですが、残念ながら端末の販売はしていません。
LINEMOを利用するために、自分で端末の準備が必要です。
家族割がない
LINEMOに変えたらいい感じだったので家族で乗り換えようと目論見中！家族割もあればいいのに～ Xより
LINEMOは、家族割がなく、おうち割光セット、おうち割でんきセット、シェアプランセットなど、他社のように割引が適用されません。
ソフトバンクかワイモバイルを契約していて、様々なセット割が適用されていた人は注意が必要です。
電気代や家での通信料を含めて、全体での費用が安くなるのか計算してみましょう。
契約はオンラインでしかできない
LINEMOはオンライン専用のプランです。
その分、月額が安いというメリットがあるのですが、LINEMO専用の店舗はなくサポートはオンライン上でのみ受けることができます。
キャリアの店舗がないと困る方には向かないプランだと言えます。
電話でのサポートがない
LINEMOのサポートは、24時間対応のチャットのみとなっています。
ソフトバンクやワイモバイルのように、電話での問い合わせ窓口がありません。
電話でのサポートがないと不安になる方には向かないかもしれません。
LINEMOの評判・口コミから分かったメリット10個
LINEMOの評判・口コミから分かった10個のメリットをお伝えします。
通信速度が速い
LINEMOの通信速度について調べたユーザーは、通信速度が速いことに驚いています。
まずahamoとIIJmio、UQとLINEMOの通信速度の比較をした方の紹介です。
この方の比較によると、LINEMOが最も速かったようです。
ahamo→IIJmio(docomo)→UQ→LINEMOで回線速度比較。時と場所にも寄るでしょうけどMVNOにまで負けるのどうして… Xより
元ahamoユーザーの方もLINEMOのスピードが速いことに驚いているようです。
おいLINEMO、自宅で回線スピード測ったらめちゃくちゃ速いやんけ！(5G)ahamoの時の数倍速い Xより
最低利用期間がないのでいつでも解約できる
LINEMOに最低利用期間はありません。
初月に解約しても違約金を払う必要はありません。
LINEMOは「スマホプラン」と「ミニプラン」について、契約期間を伴わないプランだと述べています。
したがっていつでも契約解除料がかかることなく解約が可能です。
「スマホプラン」「ミニプラン」は契約期間を伴わないプランのため、契約解除料はかかりません。
LINEMOへお得に乗り換えるキャンペーンが多い
期間限定で、LINEMOのMNP乗り換えでPayPayポイントによるキャッシュバックキャンペーンなど、お得に乗り換えるキャンペーンが多くあります。
LINEMOのPayPayに関するキャンペーンはほぼ毎月行われています。
目が覚めたらLINEMOさんからPayPayポイント届く世界線最高ですありがとうございました Xより
現在、新規または乗換えで、「おトクすぎて、あぁ、も〜〜キャンペーン」実施中です。
おトクすぎて、あぁ、も〜〜キャンペーン
ミニプランに申し込むと12ヶ月実質無料になり、スマホプランに申し込むと6ヶ月無料になるキャンペーンです。※スマホプランの場合、さらに7000円もらえます。
料金が安い・月間データ容量が大きい
LINEMOのミニプランは3GBで月額990円、スマホプランは2,728円で20GB使えます。
キャリアであるauからソフトバンクのサブブランドであるLINEMOのミニプランに乗り換えた方の声ですが、990円というのは安くて好評ですね。
この度auからSoftBankのブランドLINEMOに乗り換え。月額3ギガで990円はめっちゃ安い！ Xより
ワイモバイルからLINEMOのスマホプランに変えた方は月間データ容量が多く高評価のようです。
ワイモバイルからLINEMOに変えたけど、月額安くなった上にデータ通信量が5倍になったのデカい 気軽にiPadテザリングできるの良い Xより
LINEが使い放題
LINEMOには、LINE関連の通信がカウントフリーになるLINEギガフリーがあります。
LINEギガフリーとはLINEMOが提供するLINEアプリのデータ消費量がゼロになるサービスのことです。
ミニプランの3GB、スマホプランの20GBのデータ量を使い切っても、速度制限になることなく使い続けることができます。
ユーザーからは高評価のようです。
LINEMOに変えてなんとなく思うのは、LINE通話とかLINEでのやりとりがギガフリーだから結構助かるということ Xより
LINEギガフリーはLINEミュージックでも利用可能なようです。
【LINEMOのギガフリー】公式ではLINEのみギガフリー記載されていますが、LINE MUSICもギガフリーです。音楽もMVもすべて高速通信です。 Xより
LINEスタンプが無料
スマホプランでは、「LINEスタンププレミアム for LINEMO」の利用が可能です。
LINEMOの「スマホプラン」をご契約なら、追加料金なしでLINEスタンプ プレミアム（ベーシックコース）がご利用いただけるサービスです。
LINEスタンププレミアム1,000万種類以上の対象スタンプ・絵文字が使い放題のサブスクリプションサービスです。
通常スタンプのみのベーシックコースは月額240円（税込）かかりますが、LINEMOのスマホプラン契約者は無料でスタンプが使い放題です。
留守電機能がある
LINEMOが2021年にサービスを開始したばかりのときは、ユーザーから留守番電話機能がないとの不満がありました。
年末慌ただしい時に、ソフトバンクからlinemoに機種変更しました。月額は相当下がったのですが、留守番電話機能が無くなりました。 Xより
現在、LINEMOには留守番電話パックというオプション(月額220円)があり、留守番電話に加えて転送や着信お知らせ機能があります。
対応機種が多い
LINEMOでは対応機種が多いので、LINEMOに興味のある方、自分のスマホが対応しているかどうか一度確認してみるといいですよ。
iPhone
iPhoneは6以降からiPhone14シリーズまで全て使えることが確認済みだと公式が発表しています。
Android
Google Pixelシリーズは3から7aまで対応済みです。
その他、Samsung Galaxy、SONY Xperia、SHARP、OPPO、Xiaomi、HUAWEIなど対応機種が豊富です。
LINEMO対応機種の一覧 iPhone,Android(公式確認済み)
待ち時間0分でチャットで気軽に相談できる
LINEMOのサポートは24時間対応のチャットのみで、LINEMOの公式サイトから簡単に問い合わせができます。
公式サイトを開くと、右側にチャット開始ボタンがあり、タップすれば待ち時間0分で簡単に始められます。
実際に、契約前にチャットで問合せをしてみました。
LINEMOからの返信は1～2分程度で、待ち時間がほとんどなく、ストレスフリーで問合せが可能です。
オンラインで簡単に手続きできてすぐ使える
LINEMOの申込と契約はオンラインだけで、事務手数料は0円です。
オンラインで完結し、申込後、SIMカードなら郵送で届けば最短翌日から、eSIMなら最短当日から利用可能です。
ちなみに、私が契約したときは、申込10分後にメールで「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」が届き、「LINEMOかんたんeSIM開通」アプリでの設定に約15分で、合計しても30分以内に、LINEMOの回線利用を開始できました。
LINEMOの申込から開通までの手続きは？
では、LINEMOの申込から開通までの手続きについてお伝えします。
LINEMOの申込手続き
LINEMO公式サイト
から申込みます。
では、写真付きで説明します。
LINEMOの申込手順を写真で解説
まず、LINEMOの公式サイトの「今すぐ申し込む」をタップ。
次のページで乗換え（MNP）か新規契約かを選び、利用するのが「SIMカード」か「eSIM」かを選択します。
LINEMOで利用する端末を、iPhone、Android、iPad、Androidタブレットの中から選択します。
ミニプランとスマホプランの中からプランを選択します。
次に、「5分以内の国内通話が定額」、「国内通話が時間制限なしで定額」、「加入しない」の中から通話オプションを選択します。
「留守電パック」に加入するかしないかを選択します。
その後、Androidなら持込端末保証、iPhoneなら持込端末保証with AppleCare Servicesに加入するかどうか、スマートフォンセキュリティパックプラスに加入するかどうか、LINE MUSICプランに加入するかどうかを選択します。
選択が終わると、本人確認書類のスマートフォンでの撮影です。
本人確認書類の撮影後、スマホのカメラで本人確認のために申込者自身の顔の撮影を行います。
カメラ撮影後、本人確認が完了してから、正式な申込フォームに入力し、支払い方法を選択します。
入力後、重要事項の同意などが続き、完了すると契約内容の確認画面が表示され、確認すると、申し込みが完了し、「受注番号」が表示されます。
LINEMOの申込にかかる時間
LINEMOの申込はスマホで簡単にでき、入力や本人確認のための写真撮影を含めても10～15分程度で完了します。
SIMカード・eSIMデータが届く
LINEMOの申込完了後、審査があります。
15:00までに審査完了した場合、最短当日でSIMカードが発送され、15:00以降に審査完了した場合は翌日の発送となります。
eSIMの場合は、登録したメールアドレスに「eSIMプロファイリングダウンロードのお知らせ」が届きます。
LINEMOの開通
SIMカードの場合、設定後スマートフォンを再起動したら、LINEMOの開通完了です。
eSIMの場合は、「LINEMOかんたんeSIM開通」アプリで設定します。
アプリの案内通り設定後、接続テストに成功するとLINEMOの開通完了です。
LINEMO開通までにかかる時間は？
LINEMOの申込から開通までの時間はSIMカードかeSIMかで、かなり違います。
SIMカード
LINEMOのSIMカードは郵送で届きます。
審査完了後発送されるので、SIMカードが届くまで最短で翌日、場合によっては2～3日程度かかるかもしれません。
SIMカードの差し替え作業は通常であれば、30分程度で終了します。
eSIM
eSIMはSIMカードと違い、郵送の時間がかからないため、その分時間短縮できます。
私個人の実体験では、LINEMOの申込完了後、10分程度でメールで「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」が届き、「LINEMOかんたんeSIM開通」アプリでの設定に約15分で、合計しても30分以内に、LINEMOの回線が開通しました。
急いでいる方や、早めに利用を開始したい方は、eSIMを使える端末であれば、eSIMで申し込みをするとよいでしょう。
