"国民生活センター"

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子供がiPhoneアプリで高額課金をした時に返金してもらう方法

自分の子供が勝手にApp Storeで課金をしまくっていた…。 そんな時はAppleは条件付きで返金を受け付けてもらえます。 今回はその返金依頼の方法を易しく紹介します。 課金の返金条件 App StoreやGoogle Playで高額な課...
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【必読】Appleがフィッシング詐欺に注意喚起!各パターンごとの対処法とは

こんばんは、yumiです。 次から次へと新しいパターンが出て来るフィッシング詐欺。かみあぷでも実例と対策を何度か紹介していますが、今回Appleが「フィッシング対策ページ」を更新し、注意喚起しています。 詐欺にあわないための注意点や、App...
ニュース

MVNO(格安SIM)のトラブル相談件数が増加!トラブルにあわないためには?

こんにちは、yumiです。 大手キャリアに回線を借り、ユーザーに安価な通信を提供するMVNO(格安SIM)。月額料金が半分〜3分の1程度になることからユーザー数も徐々に増えてきているようです。 しかしユーザー数の増加により、トラブル相談件数...
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高齢者のネットトラブル1位はアダルトサイト!ワンクリック詐欺の対処法

こんばんは、yumiです。 何歳になっても好きなものは好き! 国民生活センターによると、高齢者が巻き込まれたネットトラブルで1位となったのは「アダルトサイト」だったとのこと。 高齢者に関わらず、誰でも一度は悪質なアダルトサイトによる「ワンク...
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「スマホで十分だし固定電話解約しよう!」→訴訟に発展するケースが急増!?

スマホの普及に伴って「ほとんど使ってないし自宅の固定電話、解約しちゃおうかな〜」と思っている方、結構多いのではないでしょうか? 手続きをするだけで簡単に解約できるし…と思いきや、最近「訴訟をしないと解約できない」というケースが急増しているん...
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エロには勝てない?消費生活センターの相談件数トップはアダルトサイト

こんにちわ、Hikaru Sanoです。 やはり人類はエロには勝てないようです。この度国民生活センターが2011〜2015年度の相談件数に関する資料を公開しました。 イメージ的には「オレオレ詐欺」みたいな詐欺の問い合わせが多そうだったのです...
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他人事じゃない!PCデポの高額サポート費問題の続報で驚愕の事実が発覚

ども!ともぞうです。 先日かみあぷにて「PCデポの高額サポート費問題」をご紹介いたしましたが、詳しい経緯などが明らかになってきました。 ライターのヨッピーさんが当事者の方に同行され、過去の経緯から今まで知られていなかった事実までをYahoo...
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液体入りiPhoneケースに注意!FBI、またもiPhoneロック解除に成功!4月25日のiPhoneニュース

こんばんは、yumiです。 みなさま本日も1日、お仕事や学校お疲れ様でした! さて夕食時の話のタネに、iPhoneのニュースを始めAppleやアプリ、そのほかウェブサービス等、”今日の話題まとめ”をチェックしておきましょう!
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子どものスマホゲームでの課金トラブルが3倍に急増!勝手に使われないための設定方法まとめ

こんにちは!liliです。 親の知らないうちに子どもがスマホの有料コンテンツを購入して、トラブルになるケースが急増しているそうです。 国民生活センターによると、9歳以下の子どもによるトラブル件数はなんと前年度の3倍!しかも最年少は2歳児だと...