iPhone Xに「電話に出られない不具合」が多数報告される

スマート”フォン”なんですが…。
iPhone Xに「電話に出られない不具合が発生している」と海外で報告が相次いでいるようです。
Appleが原因を調査しているとのことですが…これはぜひとも早急に対応していただきたいですね。
電話なのに電話に出られない不具合が
iPhone Xに報告されている不具合は、「ボタンをタップしても電話に出られない」というわけではなく、
- 電話が鳴っているのに画面が点灯しない
- 画面が点灯しないからボタンをタップできず、電話に出られない
というもの。具体的には電話が鳴り始めて6〜8秒たたないと、画面が点灯しないようです。
実はこの不具合、iPhone Xが発売された11月の直後から報告はあったのですが、最近になり同不具合が発生しているユーザーが増えている模様。
現時点でソフトウェアに問題があるのか、ハードウェアに問題があるのかは分からず、
- iPhone Xを初期化・復元したら直ったけど、数日後にまた戻った
- iPhone Xそのものを交換してもらったが、交換後のiPhone Xでも同不具合が確認できた
との報告も。
Appleは米メディアThe Financial Timesの問い合わせに対し「現在、報告を調べている」と述べていますが、原因や解決時期については明らかにしていません。
iPhoneは「電話」なわけですから、ぜひとも早めの対応を願いたいところですね…。
ライターのひとこと
参考:9to5Mac